quinta-feira, 19 de janeiro de 2012

Aula de Psicologia URGENTE para nossos laboratórios!

Oi, pessoal.

Tudo bem?

Hoje foi mais um dia de exames e médico. Às 7h, eu já estava no Fleury e confesso que fiquei surpresa com o que observei! Incrível como a palavra EMPATIA não é ensinada nos cursos universitários e como as pessoas são pouco treinadas para situações de crise. Atenção área de RH!

Digo isso, pois tive que fazer 3 exames e "passar" por várias atendentes e médicas. TODAS me perguntavam porque eu estava fazendo exame e como estou "de poucas palavras" a resposta foi: exames pré-cirúrgicos. Se não bastasse saber disso, TODAS queriam saber QUANDO eu ia operar e DO QUE eu ia operar, o que com certeza não faria a menor diferença nos exames. A maior surpresa veio quando a cardiologista que fazia meu ecocardiograma resolveu fazer "terrorismo" devido ao tumor:"Nossa, que assustador! Vc deve estar com medo das sequelas...Hum, cerebelo, deve afetar o equilíbrio do corpo....deve ser aterrorizante (palavras dela). Isso ocorreu até ela descobrir que eu tinha prótese na mama e que o tumor no cerebelo era metástase do câncer de mama, aí então ela quase gritou: Ah, bom...que ótimo...por isso que seu médico está otimista! Beeeeem melhor a metástase do que um tumor novo. Vai dar tudo certo, vc vai ver!"

Enfim, confesso que não estava preparada para responder às perguntas desnecessárias do laboratório e resolvi alertar às áreas de RH (força do hábito).

Lado bom do dia: meu oncologista disse que só 20% dos tumores no cérebro podem ser operados e o meu pode! Ele ficou feliz tb pelo tumor ter sido encontrado no início e por eu não ter tido sintomas (desmaios / convulsões). Estas notícias me deixaram muito feliz e esperançosa!

beijos mais animados,

Andrea

3 comentários:

  1. Incrível. Faz muito tempo que digo que nos cursos universitários falta a matéria de Psicologia para ensinar a tratar e liderar os seres humanos com o devido cuidado e respeito. Isto tb faz parte da formação profissional. Lembro de uma frase do pessoal Jurídico: o Juiz pensa que é Deus, o Desembargador tem certeza. Os médicos tb esquecem que do outro lado estão pessoas fragilizadas pela preocupação da doença e informam de forma rápida e grosseira aos pacientes como se fosse a coisa mais simples do mundo. Todos já viram isto. O que podemos fazer para isto melhorar é reclamar sem se alterar, mas deixar bem claro a nossa insatisfação. Georges Blum

    ResponderExcluir
  2. Que ótimo Andrea!! Estou feliz também!
    Desde ontem vc povoou minhas orações e os meus pensamentos, sabe como é, né? Qualquer história pode ser a nossa, então cala muito fundo!!
    Vc sabe que me tratei no ICESP e nunca senti nada que não fosse amor e compaixão daquelas pessoas. Acho que eles aprendem na marra!!
    Te desejo muita serenidade e força, vc vai conseguir realizar tudo aquilo que estava planejando, é só uma questão de tempo, e sabemos como ele é parceiro, vai passar rapidinho!
    Estou na torcida, total sintonia!!
    Um beijo ENORME.
    Valeria

    ResponderExcluir
  3. Viva!!!!!!!!!!!!!
    È a terceira ótima notícia que tenho nas últimas 12 horas!
    Atitude positiva e pensamento positivo = RESULTADOS POSITIVOS!!!
    Pena que as pessoas que deveriam encabeçar essa "cadeia alimentar" de energia e ações sejam desumanamente despreparadas para o que se propõem a fazer......... Falta bom senso e respeito, sempre. Itens que aprendemos no berço.............. educação, respeito e ética fazem a diferença - em qualquer lugar, em qualquer situação, a qualquer tempo.
    Parabéns por colocar o dedo na ferida de forma tão simples e direta!!!
    Bjs

    Rita Braga

    ResponderExcluir

Favor se identificar, de forma que eu possa entrar em contato, se necessário!